每天分享一篇产品思维，最近呱哥有一天晨跑回来，发现家里的密码锁打不开了。

正确情况是输入密码或者指纹后，有个不带感情的女声：“您好，请进”。

但是这次输入正确的密码或者正确的指纹后，得到的反馈是一个沉闷和沙哑的“噔...”。

输入错误的密码或者错误的指纹后，得到的反馈是密码错误和指纹无效。

初春的大早晨还带点寒意，呱哥穿着大裤衩子在一户门外徘徊了良久，进退两难。

情绪立马上头了。。。当然面对自己的无能为力，立刻有情绪是不理智的。

后来进屋了，在想这把锁到底发生了什么？万一下次进不去了怎么办，本着IT人的直觉，我准备给它重启一次。

当拔掉电池，在装上电池之后，完成重启之后，这把电子锁又一直在那喊，“电量不足，电量不足”。

在检查了电池确实正负极对好之后，呱哥隐约感觉，可能是电量不够造成的问题。

有了推理在业务群和大家沟通之后，发现大家都遇到这个问题，推理+事实确认无误后。

呱哥觉得这把电子锁是一款糟糕的产品。

因为一个产品除了要满足功能设计之外，还需要满足交互设计需求。

以符合人类的行为习惯和经验，这里因为电池电量不足，是违反了行为设计中的提示原则。

即当既然电量不足，那么应当提前语音提示用户，以避免用户造成使用上的困扰。

当时我家里有人，万一家里没人，那是不是得找开锁公司呢，而且我看了一下这把锁也没有备用充电机制。

等于说这里存在非常严重的逻辑问题，即因为电量不足提示不准时，让用户进不去门。

糟糕的产品设计不值得让人多费口舌。

后来我在想，这个糟糕的产品是怎么流入市场的？

呱哥京东搜索了这款叫坚朗海贝斯的防盗锁，发现并没有在电商平台销售。

估计是知道自己几斤几两，怕被差评的唾沫淹死吧。

为了证明我不是一个人在受害，知乎一搜，还有其他对坑货电子锁的吐槽。

由于这把锁是开发商采购的，那么这款产品流入市场的渠道应该是开发商大客户渠道。

其实走大客户渠道的东西都要注意了，因为这里面存在一个事实。

那就是大部分大客户都是大国企，大房企，这种大B的整体运行效率低下，采购部门没有一套严格的采购标准。

很多没有竞争力的产品不是通过产品优势进入他们的采购渠道，而是通过其它你懂的公关方式拿下订单的。

这个市场也是很多赚快钱的公司重点攻克的市场，他们对产品设计毫无兴趣。

公司的商业模式是先跑渠道拿下订单，在找外包公司制造产品。

而外包公司因为被压榨成本，根本没钱请交互设计师，只要完成产品设计中的功能设计，在评审的时候能蒙混过关就行了。

这就是有很多浑水摸鱼的产品现状。

当然从另外一个角度看，电子锁作为一种新产品形态出现在人们的生活中，也有一个进化的过程。

由于进入门槛低，就和当年的手机市场一样，山寨冲斥着市场，但是慢慢的，没有竞争力的产品终究会消失。

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