导语

在年举行的世界经济论坛上发布了《未来工作》报告。报告预测了年人类关键的十大能力排名，分别是：1.解决复杂问题，2.批判性思维，3.创造性，4.人际关系，5.人际协调，6.情商，7.判断和判断力，8.服务导向，9.谈判，10.认知灵活性。“

从这份报告中可以看出，未来高阶思维能力和社会性交往能力将是人们适应社会发展的高级心理机能。

尤其是在全球化趋势越来越显著的情况下，社会性交往、合作与协调将会变得越来越重要，从小培养社交及合作能力也越来越受重视。但是，社交及合作能力的培养，并非依靠理论性课程的学习，而是通过行为及实践的日积月累。

礼仪是社交及合作的基础，不仅仅因为良好的礼仪行为能够让对方更愿意与你合作，更是因为掌握礼仪能够给予个人全面的认识，健全个人人格。

人生不同的阶段都在扮演着不同的角色，角色礼仪课程的理念就是通过场景式的角色演绎来帮助孩子从小规范行为礼仪习惯。

礼仪不止于行为规范

"人生不同的阶段都在扮演着不同的角色，角色礼仪课程的理念就是通过场景式的角色演绎来帮助孩子从小规范行为礼仪习惯。"

泰晤士礼仪准备之初就立足这一点，泰晤士认为礼仪的基础是尊重，尊重别人也尊重自己。

礼仪规范是一个从行为出发，上升至内心的尊重，再从内心的尊重回到行为的过程！

从行为出发

泰晤士——海贝礼仪课程，于本月10日开始了第一堂正式课。

海贝角色礼仪课程是由英国泰晤士教育集团为其量身定制的专属课程，第一期课程为大、中、小三个班的小朋友，开展了角色礼仪课程。

礼仪是什么？这个问题对于成年人而言都尚无定论，对于3-5岁的小朋友来说，就更是难以理解，所以本期的礼仪课程，并非从理论的角度去解释和说明礼仪，而是以行为体验的方式却实地诠释礼仪。

通过丰富的互动，亲身的体验，来了解什么是礼仪。

从行为上升至内心尊重

Class1主题：小小外交官

第一堂正式的礼仪课程，主题是小小外交官，通过让孩子们变身为一名小小外交官，去学习和领悟行为礼仪。

“小小外交官”的主题，并不仅仅是因为外交官对礼仪有很高的要求，更重要的是，外交官从很大程度上代表了一个国家，在与别国代表交流见面的时候，他并不是受到礼仪规范的约束，而是受到他自己内心的约束，尊重自己的国家、尊重别人的国家进而尊重自己也尊重别人。

无论在日常生活还是在国际场合，交际过程都会有许多礼仪，最为基础的是交际过程中面带微笑。

在礼仪课程上，泰晤士的礼仪教师们特别准备了几个孩子们最容易能够接受的“表情”

（课堂上老师准备的表情）

课堂上的学生此前在学习英语的时候，大都学到过这个表情，看到这个表情基本就能脱口而出“happyface”。

从孩子的角度来说，把“smileface”理解为“happyface”没有什么问题，但是从礼仪的角度来说，只有从“happyface”上升到“smileface”，小学员们才能真正理解礼仪的本质！

除了交往中面带微笑之外，对话的时候目光对着对方是相互尊重的第二项重点。

（课堂上老师讲解目光接触）

这一点在小学员们的身上更加容易体现出来，因为小学员们年龄较小，很容易被周边的东西吸引，所以在日常生活中，常常会一边说话，一边东张西望。

对于这些小学员们来说，要求他们每次交谈都有目光接触是十分困难的事情，既有孩子主观方面的制约，也有年龄尚的客观制约，但从小对孩子有这个要求，才能让学员们真正体会礼仪。

本次课堂，既然是化身为“小小外交官”，那么另外一个很重要的内容就是了解见面礼仪。

（学习握手礼仪）

在国际上，通用的礼仪是握手，因此掌握握手礼仪是必不可少的。

但是，既然都已经说了这个通用礼仪，那很显然它是只是最基础的规范。世界上的许多国家，还有不同的礼仪，比如泰国的合十礼，日本的鞠躬礼，法国的吻面礼。

（演示日本鞠躬礼）

从熟练的掌握握手礼仪，到了解各个国家的专门礼仪是从把礼仪上升为内心尊重的第一步。

把礼仪上升为内心尊重的第二步，是去了解一个国家的文化。无论是国际交流还是日常交流，以诚恳的态度去了解一些对方国家的文化知识或者是对方的个人情况，是对他人尊重的最佳体现。

课堂上，礼仪讲师也为学员们讲解了许多国家的基本文化、礼仪和标志性动物，家长不凡问问小朋友，下图是哪个国家的标志性动物？以及他们国家对应的见面礼仪是什么？

从内心尊重回到行为

把内心的尊重，落在实际的行动中，其实很大程度上已经超越了用礼仪规范约束个人行为的阶段。

因为当一个人充分懂得尊重对方、尊重自己的时候，礼仪规范就会自发的在他身上体现出来。

把内心的尊重体现到具体行动中，这是泰晤士礼仪课程的最初出发点，也是真正目标。

当然，这是一个漫长的循序渐进的过程，也是一个泰晤士、家长和孩子共同努力的过程，离不开三方的共同坚持。

不过好消息是，这个过程并不需要等到最后就能看到结果，而是能在过程中，看到孩子一点点的变化。

在第一节礼仪课程上，泰晤士礼仪讲师介绍了自己并在开课前带领小学员们洗手。

一周不见，第二堂课开始之前，有小朋友主动对老师说：“Julie老师，我们今天什么时候去洗手？”

虽然只是一个小小的举动，但是足以说明，改变正在一点点发生！

泰晤士教育，是一家纯正的英国公司，以丰富的英国教育资源，为中国家庭和孩子提供最顶尖的英国教育。

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